为提高物业服务品质和物业管理水平,实现全方位智能化管理,安徽省高速地产物业管理有限公司杨安源副总经理等一行人在易软公司负责人诸涛先生的陪同下,来到忠信物业交流学习,公司管理者代表鄢正超先生携相关职能部门人员热情接待了来宾。

交流探讨
交流座谈会上,鄢总对高速物业一行人的到来表示欢迎,并亲自演示操作易软各版块运用情况,期间,一一耐心解答来宾们提出的各项疑问。随后,人力资源负责人黄小芳女士就人力资源版块中的工资架构、工资各项数据生成、工资审核等作了重点介绍。
在这个“互联网+”的时代,会议上,鄢总也分别介绍了员工易软APP及业主易家园APP功能所带来的便利化管理。最后双方各自的管理经验和措施进行了分享,希望能够互相取经,共同进步。
高速地产物业的杨安源经理表示忠信物业的管理模式值得借鉴和学习,并对软件智能化的全方位运用及在对基础档案管理与物业收费管理等方面的管理优势给予高度赞扬。
公司顺利通过质量体系再认证审核
7月17日,上海质量体系审核中心的专家莅临公司总部和项目,对公司领导、职能部门及项目现场进行了监督审核,最终审核结果也已出炉:经过抽样审核,公司目标管理、有效投诉处理、顾客满意度等各项指标均符合要求,无重大安全投诉和重大事故,质量管理体系运行有效,推荐质量管理体系再认证通过。
根据审核计划,审核组以GB/T 19001—2008 ISO9001:2008标准和公司质量管理体系文件要求为依据,对成都片区大合仓、熙城国际、月光诚品、紫坪铺项目,绵阳分公司奥林春天一期项目进行了审核,对项目的审核已于6月30日提前完成。审核中,专家们主要审核了项目证实性资料,并实地查看了监控、泵房、电梯机房、发电机房等重点设备,抽查了应急报警装置、通风设备、灭火器的有效期、员工持证上岗及岗位值班记录等。
奥林春天一期项目检查
职能部门检查
对职能部门管控的供方采购、外包服务、认证证书及标志使用情况,内部服务提供的监督,顾客投诉及处理情况,体系变更情况等也进行了重点抽查,并与管理者代表进行了沟通。
末次会议上,专家杨老师对检查发现的问题进行了通报,开具1份不合格报告;审核专家江老师从改进工作思路与方法提出了改进建议,要求公司加强管理人员信息化工具应用技能训练,提升管理层次的专业水平。总经理田永云感谢专家们不吝赐教,同时对专家们提出的改进意见和宝贵建议,公司将逐一整改和完善,并保证要下功夫对整个系统进行梳理和改进。
7月15日暴雨突袭,我们风雨无阻为您守护
7月15日23时到7月16日2时绵阳市中部地区突降雷阵雨伴有10级大风,瞬时风速已达25米每秒!梓潼、涪城、游仙、江油东部降了暴雨,局地大暴雨。面对突如其来的暴雨,忠信物业的工作人员反应迅速,在16日凌晨1点左右,奥林春天、上河鹂岛、万达公馆等各项目负责人及部门主管全部到达项目,立即启动防洪应急预案,齐心协力,为业主朋友们保卫家园!
据统计,大风造成奥林春天等8个小区大小树木约20颗被折断,道闸及部分楼道窗户受损,雨水进入电梯机房,导致约10余部电梯主板等部件不同程度损坏。
在面对此次突发的极端天气下,忠信物业工作人员反应迅速,抢险及时,保护了园区业主朋友财产安全,并得到了业主朋友的高度赞许。让我们一起向坚守一线的物业人致敬!为了业主的生命和财产安全众志成诚!在面对此次突发的极端天气下,忠信物业工作人员反应迅速,抢险及时,保护了园区业主朋友财产安全,并得到了业主朋友的高度赞许。
让我们一起向坚守一线的物业人致敬!
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