忘我奋战在抗击疫情工作一线的物业人
—泰禾物业副总经理罗乾龙同志的先进事迹
物业小区是群防群控的主战场，是阻断疫情扩散蔓延的最有效防线。绵阳市泰禾物业副总经理罗乾龙同志，有近二十年物业管理的从业经验，曾经参加过“5.12”大地震救灾。疫情发生以来，他舍小家、顾大家，积极投身抗击疫情第一线。
2020年1月25日，四川省政府启动突发公共卫生事件一级应急响应，他马上意识到，灾情就是命令。农历大年初一一大早就告别妻儿返回工作岗位。到岗后，首先盘查公司消毒、防护用品库存，核查值班人员到岗情况后，马不停蹄就驾车到市区各大商场购买消毒、防护用品。市住建委和市物业管理协会下发的《防控工作指南》后，随即下达“召回令”，召集办公室全体休假人员停止休假立即到岗，成立以公司总经理挂帅由各班组长为成员的防疫新冠肺炎工作组，调整配备办公室人员力量，组成自愿小分队。安排部署公司防疫工作，要求各岗位要严格履行岗位职责；集中力量进入小区排查，消除疫情风险隐患；加大应急物资采购力度；搞好员工自我防疫防控管理，签订《防疫防控承诺书》；加强对公司员工正面舆论宣传；按《防控工作指南》要求，规范岗位操作认真填写各类检查表、登记表、备案表等工作措施细化8类，70类事项任务清单。从怎样做好小区内电梯、门把手、卫生间、水龙头等公共卫生区域内的规范操作消毒，到指定专人负责废弃口罩、手套的回收管理都详细落实到位。
正月初二起，他带领办公室工作人员，按市住建委、市物业管理协会、街道办、社区等部门的要求，通过公司管理层平台、员工工作交流群、业主微信群、温馨提示、挂横幅、贴宣传画等多种形式向业主和员工传达科学防护和防疫工作动态信息70余条。他主动与各业主单位商议，形成联合统一部署，对所有小区实行封闭式管理，只留一个进出通道，开展人员车辆消毒、测试体温，办公大楼内的消毒等工作。由于公司服务区域点多面广，他常常是汗水湿透衣服，顾不上喝水，又奔走在下一个工作点位上。
针对疫情防控期间正值春节休假，购买各类防护消毒用品十分紧俏，罗经理发动公司全体员工，通过淘宝网、海外亲友团急购红外线测温仪器、口罩等，在很短的时间内，多渠道购回各种防护用品500套(个），红外线测温仪器10把，护眼罩20个，有效确保了公司员工上岗有口罩戴、消毒有手套、测温有仪器。他说：物业人是这场没有硝烟战场的战士，为保证自身安全无污染后，才能更好筑起小区安全壁垒。
随着疫情工作的不断深入，物业住宅小区实行封闭式管理后。罗经理亲自带队到街道办、社区共商解决小区内老年人购买药品、生活用品困难等问题。带领公司自愿者，进入小区入户询问排查，业主家庭成员是否有外出返绵或有病例接触史，并耐心告知主动居家隔离观察，尽可减少与外人接触。对有些业主不能理解甚至谩骂、指责：为什么亲属之间不能互相看望？为什么外卖、快递不能送入？为什么出入本小区业主及车辆还要通行证、测试体温等诸多问题，罗经理总是耐心解释，做好宣传和劝导。通过这些平凡、细小之事凝聚榜样力量，现在该公司员工也仿效罗经理的工作态度，热忱周到为业主服务。如今小区业主也主动配合物业公司的工作，联防协力搞好小区物业防疫工作。
从战疫开始到现在，罗经理都是天不亮就出门，万家灯火通明时，他还在走访、排查、值守在岗位上。眼睛熬红了、人瘦了一圈又一圈，换来的是业主们主动送上的口罩、水果及发自内心的感激。业主谢大爷深有感慨的说：“你们虽不是防疫前线的逆行者，但确是保卫小区疫情合格的守卫者。”
愿得此身长报国，何须生入玉门关。在肆虐的病毒面前，罗乾龙同志用实际行动彰显了引领作用。该公司不论是日夜守卫在小区门卫的值班人员，还是办公室内集聚汇信息的工作人员，都以他为榜样，忘我日夜工作。他正带领着这个团队，为业主守好幸福家门而继续坚守着。
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